爱游戏app官方登录西贝“预制菜”|铃木亚美|风波72小时:日营业额蒸发百万贾国/
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据时代周报记者统计✿✿★,截至发稿时✿✿★,罗永浩共发布72条与西贝相关的微博✿✿★。三天时间✿✿★,一家餐饮企业被推到舆论中心✿✿★。
9月11日晚上✿✿★,西贝创始人贾国龙第一次站到聚光灯下✿✿★,连用三个“一定”表明起诉罗永浩的决心✿✿★。此后✿✿★,罗永浩抛出十万元悬赏✿✿★,并在直播间里持续质疑西贝✿✿★,称其“没有预制菜是100%撒谎”✿✿★。
舆论的火力很快传导到线下✿✿★。贾国龙在接受媒体采访时透露✿✿★:9月10日和11日✿✿★,西贝所有门店的日营业额各减少100万元✿✿★,西贝遇到成立以来“最大的外部危机”✿✿★;9月12日晚✿✿★,西贝召开覆盖1.8万员工的“作战大会”✿✿★,鼓舞士气✿✿★、稳住顾客✿✿★。
双方攻守之间✿✿★,行业大佬与头部品牌集体发声✿✿★。巴奴✿✿★、吉祥馄饨✿✿★、朱光玉火锅等企业高管连夜力挺西贝✿✿★;胖东来创始人于东来的表态和删除更是掀起新的话题✿✿★。
9月13日下午✿✿★,国家卫健委主导的《预制菜食品安全国家标准》草案传来最新进展✿✿★:通过专家审查✿✿★,即将公开征求意见✿✿★。罗永浩第一时间转发✿✿★:“太好了✿✿★,万众期待✿✿★!”✿✿★。当晚✿✿★,罗永浩宣布✿✿★:“西贝的事情可以告一段落”✿✿★。与此同时✿✿★,老乡鸡置顶“预制菜标识声明”✿✿★,多家餐饮品牌开起后厨直播✿✿★。
从一条微博到一纸草案✿✿★,风波最终影响的✿✿★,不只是西贝一家企业的输赢✿✿★,而是整个餐饮业的风向✿✿★。透明✿✿★、标注✿✿★、公开✿✿★,正在成为新的游戏规则✿✿★。
9月10日下午16点55分✿✿★,罗永浩在微博写道✿✿★:“好久没吃西贝了✿✿★,今天下飞机跟同事吃了一顿✿✿★,发现几乎全都是预制菜✿✿★,还那么贵✿✿★,实在是太恶心了✿✿★。” 他还提出希望国家尽早推动立法✿✿★,要求饭馆明确标注是否使用预制菜✿✿★。
当天下午五点左右✿✿★,贾国龙接到同事电话✿✿★,得知了这场风波✿✿★。此刻公司尚未对外发声✿✿★,这是贾国龙第一次明确知道这条微博引起了公众注意✿✿★。
当晚✿✿★,事件热度持续攀升✿✿★。网友在微博✿✿★、微信朋友圈里转发罗永浩的吐槽✿✿★。有人贴出点菜票✿✿★,有人讨论“莜面有没有手工现搓”等问题✿✿★。话题逐渐延伸✿✿★,预制菜不再是唯一的争议点✿✿★,“透明”“诚信”“标签标注”等词陆续出现✿✿★。
与此同时✿✿★,罗永浩消费细节流出✿✿★:五个人15道菜✿✿★,830元✿✿★,点燃了另一重矛盾✿✿★:贵✿✿★。网友们开始算账✿✿★、对比✿✿★、晒票据✿✿★,价格成了这场风波里新的焦点✿✿★。
据窄门餐眼数据✿✿★,西贝人均消费约85.03元✿✿★,而九毛九西北菜的人均为54.91元✿✿★,其余规模超过20家的餐厅大多维持在24元至55元之间✿✿★。对比之下✿✿★,西贝的定价争议被进一步放大✿✿★。
此时✿✿★,西贝尚未发动强力防守✿✿★,却已被卷入公众视线之中✿✿★。一条微博引燃的战火✿✿★,从预制菜烧到了价格✿✿★,也引发了消费者对一家餐饮品牌的透明度与品控问题更多拷问✿✿★。
9月11日晚✿✿★,在北京中粮祥云小镇的一间西贝门店里✿✿★,贾国龙第一次以创始人身份公开回应✿✿★。他摊开那份“罗永浩菜单”✿✿★,指着其中的菜名和工艺流程说✿✿★:“十三道菜里没有一道是预制菜✿✿★。”他强调✿✿★,每一道菜都有工艺标准和出餐流程✿✿★,经过复盘✿✿★,“西贝没有预制菜”爱游戏app官方登录✿✿★。
“他对我们的伤害很大✿✿★。”贾国龙连说三次✿✿★:“我们一定会起诉他✿✿★,一定一定会起诉他✿✿★!”这句话掷地有声✿✿★,也成为这场舆论战的第一个拐点✿✿★。
几乎在同一时间✿✿★,罗永浩在微博上开启了密集攻势✿✿★。19点15分起✿✿★,他连发15条微博✿✿★,逐条回应贾国龙的说法✿✿★。他同时强调✿✿★:“这件事不管官司结果怎么样✿✿★,我相信都会客观上对中国预制菜领域的知情权✿✿★,做出一些实际的贡献✿✿★。”
随后✿✿★,他又抛出一张“悬赏令”✿✿★:十万元✿✿★,征集西贝使用预制菜的真凭实据✿✿★。这条微博很快被大量转发✿✿★。评论区里爱游戏app官方登录✿✿★,有人贴出照片✿✿★,有人晒出个人经历✿✿★。甚至有人上传了疑似西贝食材包装的图片✿✿★,用红笔圈出“堂食袋装”“保质期”字样✿✿★,呼应罗永浩的质疑✿✿★。
短短数小时内✿✿★,双方频频交锋✿✿★。西贝方面✿✿★,贾国龙亲自站台✿✿★,用“三个一定”点明立场✿✿★;罗永浩则用15条微博和十万元悬赏✿✿★,把风波的声浪被推向新高点✿✿★。
9月12日15时03分✿✿★,西贝在官方微信发布《西贝全体伙伴致顾客的一封信》✿✿★,这是公司在风波爆发两天后的首次系统回应✿✿★。信中逐条还原罗永浩所点的13道菜的工艺流程铃木亚美✿✿★,附上“作业指导书”✿✿★。
同时✿✿★,西贝宣布✿✿★,全国门店开放后厨参观✿✿★:顾客只需登记信息并穿戴防护装备✿✿★,就能进入厨房观看制作✿✿★;并上线“罗永浩菜单”✿✿★,承诺“不好吃不要钱”✿✿★。
同日下午✿✿★,媒体记者也走进门店进行实探✿✿★。9月12日✿✿★,时代周报记者走进上海日月光中心的西贝门店✿✿★,体验“罗永浩菜单”✿✿★。服务员很快打印出纸质菜单✿✿★,承诺25分钟内上齐✿✿★。
此外✿✿★,时代周报记者还申请进入后厨参观✿✿★,需填写《健康声明》✿✿★,登记姓名✿✿★、电话✿✿★、身份证信息后✿✿★,在厨师长带领下穿戴工作服✿✿★、口罩进入✿✿★。后厨呈开放式✿✿★,灶台整洁✿✿★,厨师现场制作面食和热炒✿✿★;冰柜里摆放真空袋装食材✿✿★,标注生产日期与保质期✿✿★。记者询问一桶羊棒骨汤的制作铃木亚美✿✿★,厨师表示每天早上现熬✿✿★,当天卖不完转为员工餐✿✿★。
几小时后✿✿★,罗永浩在多个平台展开正面反击✿✿★。9月12日20点30分✿✿★,他在抖音✿✿★、微博✿✿★、B站等十余个平台同步开播✿✿★。开场不到一分钟✿✿★,在线观看人数就突破十万✿✿★。直播背景板上写着✿✿★:“不反对预制菜✿✿★,推动预制菜透明化✿✿★,维护消费者知情权✿✿★。”
在直播中✿✿★,他展示了几张食材包装照片✿✿★:一袋冷冻鱼✿✿★,保质期长达18个月✿✿★;一包牛肉✿✿★,包装上写着“堂食袋装”✿✿★,配料表里列着多种复配水分保持剂✿✿★。
随后✿✿★,他以 “古法戗面馒头” 为例指出✿✿★:该馒头在西贝门店里卖 21 元✿✿★,相比之下在便利店或路边摊类似馒头价格低很多✿✿★。罗永浩还谈到✿✿★,多数菜品上桌后“分量偏小✿✿★、价格偏高”✿✿★,并吐槽点菜数较多但吃不饱✿✿★。
至此✿✿★,双方正式进入正面对峙铃木亚美✿✿★。西贝强调“透明”✿✿★,罗永浩执着于“知情”✿✿★。消费者开始观望✿✿★,贾国龙坦言西贝遇到“最大的外部危机”✿✿★。
话题的持续升温✿✿★,使这场对垒迅速渗透到西贝的门店✿✿★,风暴终于从网络走到了线点✿✿★,在北京中粮祥云小镇的西贝门店✿✿★,《中国企业家》在罗永浩曾就餐的包间里见到了贾国龙✿✿★。接受采访时✿✿★,他透露自己已经连续两个晚上没怎么睡✿✿★。
在采访中✿✿★,他披露了最直观的损失✿✿★:9月10日和11日✿✿★,西贝所有门店的日营业额各减少约100万元✿✿★;到9月12日✿✿★,这一数字预计会扩大到200万至300万元✿✿★。
这是西贝首次明确披露经济损失规模✿✿★,多地的门店业绩亦受到影响✿✿★。据媒体报道✿✿★,9月13日爱游戏app官方登录✿✿★,西贝北京最大的门店(六里桥旗舰店)午间等位桌数从正常周末的约140桌骤降至约37桌✿✿★,降幅超过七成✿✿★。
面对客流断崖式减少的情况✿✿★,9月12日晚✿✿★,西贝召开了覆盖1.8万名员工的“作战大会”✿✿★,目标是鼓舞员工扛住压力✿✿★,服务好顾客✿✿★。
“作战大会”的背景是铃木亚美✿✿★,“西贝日营业额骤降”“客流断崖式减少”相继登上新闻热榜✿✿★。微博热搜榜上✿✿★,“西贝回应预制菜”“西贝客流下降”仍然高挂✿✿★,舆论持续发酵✿✿★。
贾国龙在上述采访中表态✿✿★:“这件事对西贝的伤害已经显而易见✿✿★。”他重复强调✿✿★:“生意可以不做✿✿★,但黑白是非必须要说清楚✿✿★。”
也正是在这一时刻✿✿★,行业内部的从业者和头部品牌也陆续站出来表态爱游戏app官方登录✿✿★,风波的舞台从一家企业延展到整个餐饮圈✿✿★。
9月13日✿✿★,行业内部的支持声音集中爆发✿✿★。其中✿✿★,巴奴毛肚火锅创始人杜中兵✿✿★、吉祥馄饨创始人张彪✿✿★、朱光玉火锅联合创始人李扬等数十个餐饮品牌负责人✿✿★、上百位从业者连夜发声✿✿★,力挺西贝✿✿★。
此前✿✿★,胖东来创始人于东来也曾在抖音发文✿✿★:“任何事没有完美……感谢西贝✿✿★、海底捞等品牌企业可以让我找到相对放心可口吃饭的地方✿✿★。”不过✿✿★,到了 9月13 日凌晨爱游戏app官方登录✿✿★,该条内容已被删除✿✿★,这一前后变化同样引发热议✿✿★。
根据2024年市场监管总局等部门联合发布的《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》✿✿★,预制菜是以一种或多种食用农产品及其制品为原料✿✿★,使用或不使用调味料等辅料✿✿★,不添加防腐剂✿✿★,经工业化预加工(如搅拌✿✿★、腌制✿✿★、滚揉✿✿★、成型✿✿★、炒✿✿★、炸✿✿★、烤✿✿★、煮✿✿★、蒸等)制成✿✿★,配以或不配以调味料包✿✿★,符合产品标签标明的贮存✿✿★、运输及销售条件✿✿★,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴✿✿★。
消费者的反应也出现分化✿✿★。有人在微博上晒出食材包装袋和配料表✿✿★,标红“堂食袋装”“保质期18个月”✿✿★,直言“这就是证据”✿✿★;也有人在朋友圈发声✿✿★:“商场租金✿✿★、人工成本摆在那儿✿✿★,中央厨房+现做是行业通行做法✿✿★,不等同于预制菜✿✿★。”
随着餐饮大佬集体表态与消费者陆续发声✿✿★,舆论没有消散✿✿★,而是扩散成整个行业如何定义✿✿★、如何标注✿✿★、如何透明的议题铃木亚美✿✿★。
什么是预制菜?要不要标注?透明的边界在哪里?在此背景下✿✿★,政策动态更新✿✿★,让这场舆论战有了制度化的落脚点✿✿★。
9月13日下午✿✿★,国家卫健委主导的《预制菜食品安全国家标准》草案传来最新进展✿✿★:草案已通过专家审查✿✿★,即将向社会公开征求意见✿✿★。届时✿✿★,预制菜的“身份”将有统一说法✿✿★,餐饮门店是否使用✿✿★、如何使用预制菜✿✿★,也将首次纳入强制信息披露✿✿★。
多名餐饮从业者对记者表示✿✿★,如果草案落地✿✿★,包括西贝在内的所有连锁餐饮企业都将受到影响✿✿★。换句话说✿✿★,整个行业都必须提前为未来的透明标注与信息披露做准备✿✿★。
消息一出✿✿★,罗永浩第一时间转发媒体报道✿✿★,配文✿✿★:“太好了✿✿★,万众期待✿✿★!”随后✿✿★,他在置顶微博中再次重申立场✿✿★:“我不反对预制菜✿✿★,但消费者有权知道餐馆是否使用了预制菜✿✿★。”
艾媒咨询数据显示✿✿★,2025年中国预制菜市场规模预计将达到 6173亿元✿✿★,同比增长 27.3%✿✿★。在规模快速扩张的背景下✿✿★,标准和透明成为不可回避的议题爱游戏app官方登录✿✿★。
在此背景下✿✿★,其他餐饮品牌已开始主动调整✿✿★。老乡鸡在官方微博置顶了“预制菜标识声明”✿✿★;大米先生则干脆开起直播✿✿★,把后厨直接展现在消费者面前✿✿★。
从菜单标识到后厨直播✿✿★,透明化已不再是可选项✿✿★,而正在成为竞争门槛✿✿★。这是一个品牌的72小时✿✿★,也是一个行业的72小时✿✿★。线上与线下交织✿✿★,个人与企业对峙✿✿★,行业巨变也在同步酝酿中✿✿★。

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据时代周报记者统计✿✿★,截至发稿时✿✿★,罗永浩共发布72条与西贝相关的微博✿✿★。三天时间✿✿★,一家餐饮企业被推到舆论中心✿✿★。
9月11日晚上✿✿★,西贝创始人贾国龙第一次站到聚光灯下✿✿★,连用三个“一定”表明起诉罗永浩的决心✿✿★。此后✿✿★,罗永浩抛出十万元悬赏✿✿★,并在直播间里持续质疑西贝✿✿★,称其“没有预制菜是100%撒谎”✿✿★。
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从一条微博到一纸草案✿✿★,风波最终影响的✿✿★,不只是西贝一家企业的输赢✿✿★,而是整个餐饮业的风向✿✿★。透明✿✿★、标注✿✿★、公开✿✿★,正在成为新的游戏规则✿✿★。
9月10日下午16点55分✿✿★,罗永浩在微博写道✿✿★:“好久没吃西贝了✿✿★,今天下飞机跟同事吃了一顿✿✿★,发现几乎全都是预制菜✿✿★,还那么贵✿✿★,实在是太恶心了✿✿★。” 他还提出希望国家尽早推动立法✿✿★,要求饭馆明确标注是否使用预制菜✿✿★。
当天下午五点左右✿✿★,贾国龙接到同事电话✿✿★,得知了这场风波✿✿★。此刻公司尚未对外发声✿✿★,这是贾国龙第一次明确知道这条微博引起了公众注意✿✿★。
当晚✿✿★,事件热度持续攀升✿✿★。网友在微博✿✿★、微信朋友圈里转发罗永浩的吐槽✿✿★。有人贴出点菜票✿✿★,有人讨论“莜面有没有手工现搓”等问题✿✿★。话题逐渐延伸✿✿★,预制菜不再是唯一的争议点✿✿★,“透明”“诚信”“标签标注”等词陆续出现✿✿★。
与此同时✿✿★,罗永浩消费细节流出✿✿★:五个人15道菜✿✿★,830元✿✿★,点燃了另一重矛盾✿✿★:贵✿✿★。网友们开始算账✿✿★、对比✿✿★、晒票据✿✿★,价格成了这场风波里新的焦点✿✿★。
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此时✿✿★,西贝尚未发动强力防守✿✿★,却已被卷入公众视线之中✿✿★。一条微博引燃的战火✿✿★,从预制菜烧到了价格✿✿★,也引发了消费者对一家餐饮品牌的透明度与品控问题更多拷问✿✿★。
9月11日晚✿✿★,在北京中粮祥云小镇的一间西贝门店里✿✿★,贾国龙第一次以创始人身份公开回应✿✿★。他摊开那份“罗永浩菜单”✿✿★,指着其中的菜名和工艺流程说✿✿★:“十三道菜里没有一道是预制菜✿✿★。”他强调✿✿★,每一道菜都有工艺标准和出餐流程✿✿★,经过复盘✿✿★,“西贝没有预制菜”爱游戏app官方登录✿✿★。
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几乎在同一时间✿✿★,罗永浩在微博上开启了密集攻势✿✿★。19点15分起✿✿★,他连发15条微博✿✿★,逐条回应贾国龙的说法✿✿★。他同时强调✿✿★:“这件事不管官司结果怎么样✿✿★,我相信都会客观上对中国预制菜领域的知情权✿✿★,做出一些实际的贡献✿✿★。”
随后✿✿★,他又抛出一张“悬赏令”✿✿★:十万元✿✿★,征集西贝使用预制菜的真凭实据✿✿★。这条微博很快被大量转发✿✿★。评论区里爱游戏app官方登录✿✿★,有人贴出照片✿✿★,有人晒出个人经历✿✿★。甚至有人上传了疑似西贝食材包装的图片✿✿★,用红笔圈出“堂食袋装”“保质期”字样✿✿★,呼应罗永浩的质疑✿✿★。
短短数小时内✿✿★,双方频频交锋✿✿★。西贝方面✿✿★,贾国龙亲自站台✿✿★,用“三个一定”点明立场✿✿★;罗永浩则用15条微博和十万元悬赏✿✿★,把风波的声浪被推向新高点✿✿★。
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几小时后✿✿★,罗永浩在多个平台展开正面反击✿✿★。9月12日20点30分✿✿★,他在抖音✿✿★、微博✿✿★、B站等十余个平台同步开播✿✿★。开场不到一分钟✿✿★,在线观看人数就突破十万✿✿★。直播背景板上写着✿✿★:“不反对预制菜✿✿★,推动预制菜透明化✿✿★,维护消费者知情权✿✿★。”
在直播中✿✿★,他展示了几张食材包装照片✿✿★:一袋冷冻鱼✿✿★,保质期长达18个月✿✿★;一包牛肉✿✿★,包装上写着“堂食袋装”✿✿★,配料表里列着多种复配水分保持剂✿✿★。
随后✿✿★,他以 “古法戗面馒头” 为例指出✿✿★:该馒头在西贝门店里卖 21 元✿✿★,相比之下在便利店或路边摊类似馒头价格低很多✿✿★。罗永浩还谈到✿✿★,多数菜品上桌后“分量偏小✿✿★、价格偏高”✿✿★,并吐槽点菜数较多但吃不饱✿✿★。
至此✿✿★,双方正式进入正面对峙铃木亚美✿✿★。西贝强调“透明”✿✿★,罗永浩执着于“知情”✿✿★。消费者开始观望✿✿★,贾国龙坦言西贝遇到“最大的外部危机”✿✿★。
话题的持续升温✿✿★,使这场对垒迅速渗透到西贝的门店✿✿★,风暴终于从网络走到了线点✿✿★,在北京中粮祥云小镇的西贝门店✿✿★,《中国企业家》在罗永浩曾就餐的包间里见到了贾国龙✿✿★。接受采访时✿✿★,他透露自己已经连续两个晚上没怎么睡✿✿★。
在采访中✿✿★,他披露了最直观的损失✿✿★:9月10日和11日✿✿★,西贝所有门店的日营业额各减少约100万元✿✿★;到9月12日✿✿★,这一数字预计会扩大到200万至300万元✿✿★。
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面对客流断崖式减少的情况✿✿★,9月12日晚✿✿★,西贝召开了覆盖1.8万名员工的“作战大会”✿✿★,目标是鼓舞员工扛住压力✿✿★,服务好顾客✿✿★。
“作战大会”的背景是铃木亚美✿✿★,“西贝日营业额骤降”“客流断崖式减少”相继登上新闻热榜✿✿★。微博热搜榜上✿✿★,“西贝回应预制菜”“西贝客流下降”仍然高挂✿✿★,舆论持续发酵✿✿★。
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此前✿✿★,胖东来创始人于东来也曾在抖音发文✿✿★:“任何事没有完美……感谢西贝✿✿★、海底捞等品牌企业可以让我找到相对放心可口吃饭的地方✿✿★。”不过✿✿★,到了 9月13 日凌晨爱游戏app官方登录✿✿★,该条内容已被删除✿✿★,这一前后变化同样引发热议✿✿★。
根据2024年市场监管总局等部门联合发布的《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》✿✿★,预制菜是以一种或多种食用农产品及其制品为原料✿✿★,使用或不使用调味料等辅料✿✿★,不添加防腐剂✿✿★,经工业化预加工(如搅拌✿✿★、腌制✿✿★、滚揉✿✿★、成型✿✿★、炒✿✿★、炸✿✿★、烤✿✿★、煮✿✿★、蒸等)制成✿✿★,配以或不配以调味料包✿✿★,符合产品标签标明的贮存✿✿★、运输及销售条件✿✿★,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴✿✿★。
消费者的反应也出现分化✿✿★。有人在微博上晒出食材包装袋和配料表✿✿★,标红“堂食袋装”“保质期18个月”✿✿★,直言“这就是证据”✿✿★;也有人在朋友圈发声✿✿★:“商场租金✿✿★、人工成本摆在那儿✿✿★,中央厨房+现做是行业通行做法✿✿★,不等同于预制菜✿✿★。”
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消息一出✿✿★,罗永浩第一时间转发媒体报道✿✿★,配文✿✿★:“太好了✿✿★,万众期待✿✿★!”随后✿✿★,他在置顶微博中再次重申立场✿✿★:“我不反对预制菜✿✿★,但消费者有权知道餐馆是否使用了预制菜✿✿★。”
艾媒咨询数据显示✿✿★,2025年中国预制菜市场规模预计将达到 6173亿元✿✿★,同比增长 27.3%✿✿★。在规模快速扩张的背景下✿✿★,标准和透明成为不可回避的议题爱游戏app官方登录✿✿★。
在此背景下✿✿★,其他餐饮品牌已开始主动调整✿✿★。老乡鸡在官方微博置顶了“预制菜标识声明”✿✿★;大米先生则干脆开起直播✿✿★,把后厨直接展现在消费者面前✿✿★。
从菜单标识到后厨直播✿✿★,透明化已不再是可选项✿✿★,而正在成为竞争门槛✿✿★。这是一个品牌的72小时✿✿★,也是一个行业的72小时✿✿★。线上与线下交织✿✿★,个人与企业对峙✿✿★,行业巨变也在同步酝酿中✿✿★。
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